Häufig gestellte Fragen

Ein Sparplan ist eine systematische Art des Sparens, bei der regelmäßig ein fester Betrag angelegt wird. Bei doralinquevax können Sie bereits ab 25 Euro monatlich starten. Der große Vorteil liegt im Cost-Average-Effekt - Sie kaufen bei niedrigen Kursen mehr Anteile und bei hohen weniger, was langfristig Schwankungen ausgleicht.

Wir bieten verschiedene Sparplanarten an: ETF-Sparpläne für breite Marktdiversifikation, Aktiensparpläne für Einzeltitel und nachhaltige ESG-Sparpläne. Jede Variante hat unterschiedliche Risiko-Rendite-Profile und eignet sich für verschiedene Anlegertypen.

Die Mindestanlage beträgt 25 Euro monatlich. Sie können Ihren Sparplan jederzeit anpassen, pausieren oder den Betrag erhöhen. Viele unserer Kunden starten mit kleineren Beträgen und erhöhen diese schrittweise, wenn sich ihre finanzielle Situation verbessert.

Unsere Sparpläne sind sehr flexibel gestaltet. Sie können die Sparrate jederzeit ändern, den Sparplan pausieren oder komplett stoppen. Auch Sonderzahlungen sind möglich. Diese Flexibilität macht unsere Sparpläne auch für Menschen mit schwankendem Einkommen attraktiv.

Für die Kontoeröffnung benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, eine Meldebescheinigung (nicht älter als 6 Monate) und Ihre Steuer-ID. Das Legitimationsverfahren erfolgt bequem per VideoIdent oder PostIdent. Der gesamte Prozess dauert in der Regel 3-5 Werktage.

Nach vollständiger Einreichung aller Unterlagen dauert die Depoteröffnung normalerweise 3-5 Werktage. Während der Hauptgeschäftszeiten im Januar und Februar kann es etwas länger dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihr Depot eröffnet ist.

Ja, über unser Online-Portal haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihr Depot. Sie können Sparpläne einrichten, ändern oder pausieren, Ihre Performance einsehen und wichtige Dokumente herunterladen. Die mobile App bietet die gleichen Funktionen für unterwegs.

Die Depotführung ist kostenlos. Bei Sparplanausführungen fällt eine geringe Gebühr von 0,2% des Anlagebetrags an, mindestens jedoch 0,80 Euro pro Ausführung. Für ETF-Sparpläne gibt es regelmäßig Aktionen mit reduzierten oder ganz entfallenden Gebühren.

Ja, wir bieten sowohl telefonische als auch persönliche Beratung an. Unsere Finanzberater helfen Ihnen bei der Auswahl geeigneter Sparpläne und der langfristigen Finanzplanung. Termine können Sie online oder telefonisch vereinbaren. Die Erstberatung ist kostenlos.

Wir veranstalten regelmäßig kostenlose Online-Webinare zu verschiedenen Finanzthemen. Im September 2025 startet unsere neue Webinar-Serie "Grundlagen der Geldanlage". Zusätzlich bieten wir ab November 2025 einen umfassenden Online-Kurs zur Finanzplanung an.

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter +49227360110555 erreichbar. Per E-Mail können Sie uns jederzeit unter info@doralinquevax.com kontaktieren. Im Online-Portal gibt es auch einen Live-Chat für schnelle Fragen.

Bei technischen Problemen mit dem Online-Portal oder der App steht Ihnen unser IT-Support zur Verfügung. Die meisten Probleme lassen sich durch Cookies löschen oder Browser-Updates beheben. Bei anhaltenden Schwierigkeiten erreichen Sie unseren technischen Support unter derselben Nummer.